Vendre sa voiture sans y laisser des plumes
Vendre un véhicule expose à trois choses : le risque au moment du paiement, les contacts qui ne mènent à rien, et le doute sur le prix. Vokaz vérifie l'identité des deux parties, protège vos coordonnées et chiffre chaque mode de vente avant que vous décidiez. Le règlement, lui, se fait directement entre vous — et les précautions à prendre sont écrites plus bas, noir sur blanc.
Trois freins, trois réponses
Le risque au moment du paiement
Le vendeur particulier doit accepter des espèces, un chèque de banque ou un virement d'un inconnu. Ce sont les trois vecteurs de fraude les plus courants sur une vente entre particuliers.
Sur Vokaz
Le prix du véhicule ne transite pas par Vokaz : nous ne détenons pas ces fonds. Ce que nous faisons, c'est que vous ne traitiez qu'avec un acheteur dont l'identité est vérifiée, que vos coordonnées restent masquées jusqu'à votre réponse, et que vos échanges soient conservés. La consigne, elle, ne change pas : l'argent encaissé d'abord, les clés et le certificat de cession ensuite.
Les contacts qui ne mènent à rien
Messages sans suite, rendez-vous annulés, tentatives d'arnaque, négociateurs qui n'ont jamais eu l'intention d'acheter : le temps passé à filtrer dépasse souvent le temps de la vente.
Sur Vokaz
L'identité de chaque partie est vérifiée avant la mise en relation, particulier comme professionnel. Un contact Vokaz est donc une personne identifiée, pas un pseudonyme — et vos coordonnées ne lui parviennent que si vous lui répondez.
Le choix entre vendre vite et vendre bien
Vendre à un professionnel est rapide mais intègre sa marge de revente. Vendre à un particulier rapporte davantage mais demande du temps et de la disponibilité. Ce choix se fait le plus souvent à l'aveugle.
Sur Vokaz
Vokaz chiffre les deux avant que vous décidiez : l'estimation renvoie une fourchette de prix par mode de vente. Vous tranchez sur des montants, pas sur une intuition.
Ce que Vokaz garantit
Identités vérifiées des deux côtés
La vérification d'identité est obligatoire pour publier une annonce en tant que particulier, et pour écrire à un vendeur. Les professionnels font l'objet d'un contrôle d'entreprise.
Coordonnées protégées
Vos coordonnées et celles de l'autre partie restent masquées tant que vous ne vous êtes pas répondu tous les deux. Vos échanges restent sur Vokaz et font trace si la vente tourne mal.
Véhicule contrôlé
La carte grise est vérifiée par lecture automatique du document, et le statut de gage du véhicule est contrôlé.
Un conseiller joignable
À côté de votre conversation, de la mise en relation jusqu'à la remise des clés. Il ne décide pas à votre place : il répond, et il reste atteignable.
Gratuit pour le vendeur particulier
L'estimation et le dépôt d'annonce sont gratuits. Aucun frais de dossier, aucune commission prélevée par Vokaz sur la vente.
Un seul professionnel à la fois
Vos coordonnées ne sont pas diffusées à plusieurs garages : un conseiller Vokaz vous appelle d'abord, puis un seul professionnel de votre secteur est mis en relation avec vous.
Vendre sa voiture, les vraies questions
Quel est le meilleur moyen de vendre sa voiture ?
Il n'y a pas de meilleur moyen dans l'absolu : cela dépend de ce que vous cherchez à éviter. Pour vendre vite sans négocier, le rachat par un professionnel est la sortie la plus simple, au prix d'une marge de revente intégrée. Pour obtenir le meilleur prix, la vente à un particulier rapporte davantage mais demande du temps. Sur Vokaz, l'estimation gratuite chiffre les deux options avant que vous choisissiez, et l'identité de chaque partie est vérifiée quelle que soit la voie retenue.
Comment vendre sa voiture sans se faire arnaquer ?
Le risque se concentre sur le paiement : faux virement, chèque de banque falsifié, espèces contrefaites. Trois parades, dans cet ordre. Un chèque de banque se vérifie par téléphone auprès de l'agence émettrice — au numéro trouvé dans l'annuaire, jamais celui imprimé sur le chèque. Un virement ne compte que crédité sur votre compte, pas sur la capture d'écran qu'on vous montre. Et les clés comme le certificat de cession ne partent qu'après encaissement. Sur Vokaz, l'identité de l'acheteur est vérifiée avant la mise en relation et vos échanges sont conservés, ce qui vous laisse une trace exploitable si vous devez porter plainte.
Vaut-il mieux vendre sa voiture à un professionnel ou à un particulier ?
Un rachat professionnel intègre nécessairement une marge de revente : le prix proposé est structurellement inférieur à ce qu'un particulier paierait pour le même véhicule. En contrepartie, la vente est immédiate, sans annonce ni visite. La vente à un particulier rapporte davantage mais s'étale sur plusieurs semaines. Vokaz permet de ne pas trancher à l'aveugle : l'estimation donne une fourchette pour chaque scénario.
Combien coûte la vente d'une voiture sur Vokaz ?
Rien pour un vendeur particulier : l'estimation et le dépôt d'annonce sont gratuits, et Vokaz ne prélève aucune commission sur la vente. L'espace professionnel est gratuit lui aussi — tableau de bord, pipeline, multi-agences, 50 annonces actives incluses. Un professionnel ne paie que ce qu'il souscrit : les contacts vendeurs, de 10 à 120 € selon ce qui a déjà été fait pour vous, et les options qu'il active.
Combien de temps faut-il pour vendre sa voiture ?
En rachat cash, le paiement intervient sous 24 à 48 heures après l'inspection du véhicule. En intermédiation ou autonome, le délai dépend du modèle, du prix demandé et de la saison — comptez généralement plusieurs semaines. Vokaz permet de basculer d'un mode à l'autre : si une vente entre particuliers traîne, l'option d'un rachat cash reste ouverte.
Comment être sûr d'être payé après avoir remis le véhicule ?
En n'ayant rien remis avant d'avoir encaissé. Le prix du véhicule ne transite pas par Vokaz : nous ne détenons pas ces fonds, nous ne les vérifions pas, et nous n’arbitrons pas un désaccord sur le paiement. La règle est donc la règle classique d'une vente entre particuliers : virement crédité sur votre compte, ou chèque de banque vérifié auprès de l'agence émettrice, AVANT de signer le certificat de cession et de donner les clés. Paiement sécurisé en cours de mise en place, prochainement disponible.
Mon numéro va-t-il être communiqué à plusieurs garages ?
Non. Une demande de rachat ou d'intermédiation est d'abord vérifiée par un conseiller Vokaz, qui vous appelle pour confirmer votre projet et le véhicule. Vos coordonnées ne sont ensuite transmises qu'à UN professionnel de votre secteur, pas à plusieurs. S'il ne donne pas suite dans le délai prévu, la demande passe au professionnel suivant — mais jamais à deux en même temps.
Qui m'appelle après une demande de rachat ?
D'abord un conseiller Vokaz, qui vérifie votre projet et vos informations : c'est cet appel qui évite qu'une demande incomplète parte chez un professionnel. Ensuite, le professionnel retenu vous contacte directement. Si personne ne vous a joint, la demande n'a pas été transmise — et rien ne vous est facturé, la vente restant gratuite pour un vendeur particulier.
Faut-il vérifier son identité pour vendre sur Vokaz ?
Oui, la vérification d'identité est obligatoire pour publier une annonce en tant que particulier. Elle est gratuite et prend quelques minutes. Elle vaut aussi pour l'acheteur, qui doit l'avoir passée pour vous écrire : c'est ce qui fait que vous ne recevez que des contacts identifiés, et non des pseudonymes.
Commencez par le prix.Décidez après.
Aucune obligation, aucun démarchage. Vous repartez avec vos trois montants, même si vous ne vendez pas aujourd'hui.