Les vendeurs de votre secteur, sans les chercher.

Comment je reçois des leads ?

Automatiquement, et sans intermédiaire. Dès qu'un particulier de votre secteur termine une demande de rachat cash ou de intermédiation, elle arrive directement dans votre banque de leads : vous voyez le véhicule, la ville, l'estimation et le prix du lead. C'est en affichant les coordonnées que vous le prenez — ce geste, lui seul, déclenche la facturation. Sans ouverture de votre part sous 8 heures ouvrées, le lead passe au professionnel suivant du secteur, dans l'ordre de la file. Vous ne payez donc jamais un lead que vous n'avez pas voulu.

Combien coûte un lead, et pourquoi trois prix ?

Le prix suit ce que le vendeur a déjà fait, parce que c'est ce qui vous reste à faire qui change : 10 € pour une estimation seule (plaque, kilométrage, état déclaré), 20 € pour un dossier commencé mais incomplet (photos ou carte grise manquantes), 30 € pour un dossier complet avec 5 photos et la carte grise — celui-là, vous pouvez le chiffrer dès le premier appel. Le prix est affiché sur le dossier avant que vous le preniez.

Combien ça me coûte pour commencer ?

Rien. Pas d'abonnement, pas de frais d'entrée, aucun moyen de paiement demandé à l'inscription. Vous démarrez avec 100 € de leads offerts le premier mois : tant que ce crédit n'est pas consommé, les leads que vous prenez ne vous sont pas facturés. Ensuite, vous ne payez que ceux que vous décidez de prendre.

Quand suis-je facturé ?

Une seule fois par mois, le 28, sur ce que vous avez réellement pris. Un lead que vous laissez passer ne vous coûte rien : répondre « pas intéressé » ne consomme ni euro ni crédit offert. Vous pouvez fixer un plafond mensuel indicatif dans vos réglages : il vous prévient à 80 % puis à 100 % de votre budget, mais il ne coupe pas votre réception — c'est vous qui décidez de continuer.

Que comprend Vokaz Pro ?

Tout l'espace professionnel, gratuitement : tableau de bord, pipeline de vente, multi-agences et multi-agents, 50 annonces actives incluses, le module d'estimation à intégrer à votre site, votre page d'estimation à votre marque et le catalogue embarquable. Au-delà des annonces incluses, 1,90 € par annonce et par mois. Ubiflow et Estimation Pro sont des connecteurs en option, facturés à part.

Un seul pro par secteur, comment ça marche ?

Un secteur n'est tenu que par un professionnel à la fois : les leads de votre zone vous reviennent, ils ne sont pas mis en concurrence entre cinq garages. Si votre secteur est déjà pris à votre inscription, votre compte s'ouvre quand même et vous entrez en liste d'attente, à un rang qui vous est affiché. Vous êtes prévenu dès qu'une place se libère ou que le volume de leads du secteur permet d'en ouvrir une.

Jusqu'où va mon secteur ?

Votre zone est un rayon calculé automatiquement autour de votre adresse — il dépend de la densité de votre commune, pour représenter à peu près trente minutes de route : quelques kilomètres en centre-ville dense, jusqu'à 50 km en zone rurale. Rien à configurer, et le rayon retenu est affiché dans vos réglages.

Mon KBIS n'est pas à l'adresse de mon atelier, c'est un problème ?

Non. Votre zone part par défaut de l'adresse du KBIS, mais vous pouvez déclarer une adresse d'exploitation différente : c'est elle qui sert alors au calcul, et votre adresse légale ne change pas. Un seul cas est refusé — déplacer votre point sur un secteur déjà tenu par un confrère.

Je peux choisir ce que je reçois ?

Oui, sur ce qui vous concerne vraiment : les métiers que vous exercez. Désactivez « rachat cash » ou « intermédiation » et les demandes correspondantes cessent de vous être proposées. Il n'y a volontairement pas de filtre par prix de véhicule : il vous cacherait des affaires que vous auriez prises, et vous ne pourriez pas vous en apercevoir — on ne voit pas ce qu'on ne reçoit pas.

Puis-je faire qualifier le rendez-vous à ma place ?

Oui, en option sur un dossier complet : un conseiller Vokaz appelle le vendeur et vous obtient le rendez-vous, pour 30 € de plus. Facturé uniquement si le rendez-vous est confirmé — sinon vous avez payé votre lead 30 € et rien d'autre.

Comment j'ouvre mon compte ?

Quatre étapes, une quinzaine de minutes : le lien de votre fiche Google (nous demandons une note d'au moins 4,5 sur 5), votre extrait KBIS de moins de trois mois, votre IBAN pour recevoir vos virements de vente, puis la signature du Pacte Qualité. Vous n'avez aucun paiement à faire pour ouvrir le compte.

Qu'est-ce que le Pacte Qualité ?

Des engagements simples — rappeler vite, tenir le vendeur informé, ne pas laisser un dossier sans réponse. Votre score démarre au maximum et ne bouge que sur des faits mesurés : réactivité, satisfaction du vendeur, litiges. Trois paliers le reflètent : Vérifié à l'ouverture, Certifié, puis Premium. Un score élevé vous rend prioritaire dans l'attribution ; un score qui décroche réduit ce que vous recevez.

Comment suis-je payé sur une vente ?

Vokaz sécurise la transaction : l'argent de l'acheteur est séquestré, puis versé sur votre compte une fois la vente validée par les deux parties. En cas de litige, un conseiller Vokaz arbitre.

Ça m'engage à quoi ?

À rien. Aucune durée, aucun préavis, aucun frais de sortie — vous partez quand vous voulez. Et le parrainage prolonge votre crédit : un mois de plus à 100 € de leads offerts par professionnel que vous parrainez, un autre par tranche de 25 particuliers. C'est la durée qui s'allonge, jamais le montant.