Mandataire automobile : définition et différence avec un concessionnaire
Définition
Un mandataire automobile est un professionnel qui achète un véhicule pour le compte de son client, en négociant auprès de réseaux de distribution, sans être lié contractuellement à une marque. Il se distingue du concessionnaire, qui vend les véhicules d'une marque dont il est le distributeur agréé.
L'indépendance vis-à-vis des marques est la caractéristique déterminante du mandataire : il peut sourcer un même modèle auprès de plusieurs canaux, y compris à l'étranger dans l'Union européenne, et répercuter la différence de prix.
Un concessionnaire, à l'inverse, est le distributeur agréé d'une marque. Il applique sa politique tarifaire, assure le service après-vente sous garantie constructeur, et engage la marque.
La vente déléguée est encore autre chose, et la confusion est fréquente : le professionnel ne vend pas son propre stock mais gère la vente du véhicule de son client — annonce, visites, négociation — pendant que le client en reste propriétaire jusqu'à la vente effective.
C'est ce troisième mode que propose Vokaz aux vendeurs qui veulent le prix d'une vente entre particuliers sans en assumer la charge : le professionnel s'occupe de tout, le vendeur reste propriétaire, et le paiement passe par le séquestre.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un mandataire et un concessionnaire ?
Le concessionnaire est le distributeur agréé d'une marque et applique sa politique commerciale. Le mandataire est indépendant : il achète pour le compte de son client auprès du canal le plus avantageux, sans engagement de marque.
Acheter chez un mandataire fait-il perdre la garantie ?
Non. Un véhicule neuf acheté par un mandataire dans l'Union européenne conserve la garantie constructeur, qui est européenne et s'exerce dans le réseau de la marque quel que soit le pays d'achat.
La vente déléguée est-elle un mandat ?
C'est un mandat de vente et non un mandat d'achat : le professionnel agit pour le compte du vendeur afin de vendre son véhicule, alors que le mandataire automobile agit pour le compte d'un acheteur afin d'en acquérir un.